Приложение 1 к Приказу от 1 февраля 2018 г. №01-ИМ
ПОЛОЖЕНИЕОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ГРАЖДАН, ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ САЙТА "Лазерная резка" (http://saprlab.ru/cutting ) и , ПРИ ОФОРМЛЕНИИ И ОПЛАТЕ ЗАКАЗА
г. Воткинск – 2018 г.
1. Общие положения
1.1 Настоящее «Положение об обработке персональных данных граждан, физических лиц при посещении сайта интернет-магазина «Лазерная резка» (http://saprlab.ru/cutting ), при оформлении и оплате заказа», (далее - «Положение») подготовлено в соответствии с п. 2 ч.1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее - «Закон») и определяет политику Индивидуального предпринимателя Кузнецова Андрея Павловича (далее – «ИП Кузнецов А.П.») в области обработки и защиты персональных данных (далее - «Данные»).
1.2 Цель получения Данных ИП Кузнецов А.П. исключительно, в связи с заключением договора розничной купли-продажи (договора оферты), стороной которого является субъект персональных данных – гражданин, физическое лицо, посетившее сайт, прошедшее регистрацию и сделавшее заказ и оплатившее его. Данные гражданина, физического лица не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются ИП Кузнецов А.П. исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.
2. Область применения
2.1 Настоящее Положение распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящего Положения.
2.2 Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, ИП Кузнецов А.П. обеспечивает надежную защиту Данных.
3. Определения
3.1 Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, номер телефона, адрес электронной почты для связи, а также другая информация.
3.2 Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
3.3 Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
4. Правовые основания и цели обработки Данных
4.1 Обработка и обеспечение безопасности Данных в интернет-магазине «Мастерская подарков и сувениров», находящегося по интернет адресу http://saprlab.ru/cutting, находящееся в собственности у ИП Кузнецов А.П. осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
4.2 Субъектами Данных, обрабатываемых ИП Кузнецовым А.П., являются:
– клиенты – граждане, физические лица – посетители, пользователи, покупатели интернет-магазина «Мастерская подарков и сувениров», находящегося по интернет адресу http://saprlab.ru/cutting, принадлежащего ИП Кузнецов А.П.: http://saprlab.ru/cutting (далее - «Сайт») в том числе с целью оформления заказа на Сайте с последующей доставкой клиенту, получатели услуг по доставке;
4.3 ИП Кузнецов А.П. осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях: п.п. 1.2, данного Положения, а также:
– осуществления возложенных на ИП Кузнецов А.П. законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Клиентов – посетителей, пользователей, покупателей в целях:
– исполнения договора, в т.ч. договора купли-продажи, в т.ч. заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг;
– предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям;
– анализа качества, предоставляемого ИП Кузнецовым А.П. товара и улучшению качества обслуживания клиентов ИП Кузнецовым А.П.;
– информирования о статусе заказа;
– доставки заказанного товара клиенту, совершившему заказ на Сайте, возврата товара.
5. Принципы и условия обработки Данных
5.1 При обработке Данных ИП Кузнецов А.П. придерживается следующих принципов:
– обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;
– Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства;
– определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных;
– ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
– объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается;
– обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
– обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.2 ИП Кузнецов А.П. не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах;
5.3 Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в ИП Кузнецов А.П. не обрабатываются.
5.4 ИП Кузнецов А.П. не осуществляет трансграничную передачу Данных.
5.5 ИП Кузнецов А.П. вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора.
5.6 Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с ИП Кузнецов А.П. договора, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом.
5.7 В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в ИП Кузнецов А.П. осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
5.8 В ИП Кузнецов А.П. запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.9 В ИП Кузнецов А.П. доступ к Данным имеет только один человек – это Кузнецов Андрей Павлович, он выходит под собственных логином и паролем в кабинет администратора для администрирования сайта, все уведомления приходят только лично Кузнецову Андрею Павловичу.
6. Права и обязанности субъектов Данных, а также ИП Кузнецова А.П. в части обработки Данных
6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются ИП Кузнецов А.П., имеет право:
получать от ИП Кузнецов А.П.:
– подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
– сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;
– сведения о применяемых ИП Кузнецов А.П. способах обработки Данных;
– сведения о наименовании и местонахождении ИП Кузнецов А.П.;
– сведения о лицах (за исключением работников ИП Кузнецов А.П.), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с ИП Кузнецов А.П. или на основании федерального закона;
– перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом;
– сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;
– сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
– иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
– требовать от ИП Кузнецов А.П. уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
– отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент;
– требовать устранения неправомерных действий ИП Кузнецов А.П. в отношении его Данных;
– обжаловать действия или бездействие ИП Кузнецов А.П. в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что ИП Кузнецов А.П. осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы;
– на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
6.2. ИП Кузнецов А.П. в процессе обработки Данных обязан:
– предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его Данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
– разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
– до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:
a) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес ИП Кузнецов А.П. или его представителя;
b) цель обработки Данных и ее правовое основание;
c) предполагаемые пользователи Данных;
d) установленные Законом права субъектов Данных;
e) источник получения Данных.
– принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;
– опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных;
– предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
– осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Кузнецов А.П.) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
– уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Кузнецова А.П.) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;
– прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению ИП Кузнецов А.П., в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой ИП Кузнецов А.П. или лицом, действующим на основании договора с ИП Кузнецов А.П., в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
– прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с ИП Кузнецов А.П.) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с ИП Кузнецов А.П.) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
– прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если ИП Кузнецов А.П. не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
– вести журнал учета обращений субъектов Данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.
7. Требования к защите Данных
7.1. ИП Кузнецов А.П. при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:
– назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных;
– разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных;
– применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных:
- определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных носителях;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
- восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных.
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых ИП Кузнецов А.П. мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
- соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных;
- ознакомление работников ИП Кузнецов А.П., непосредственно осуществляющих обработку Данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение работников ИП Кузнецов А.П.
8. Сроки обработки (хранения) Данных
8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, сроками исковой давности.
8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных
9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются ИП Кузнецов А.П., могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в ИП Кузнецов А.П. или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения ИП Кузнецов А.П.:
427433, Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Дзержинского, д.7, кв. 59
9.2. В случае направления официального запроса в ИП Кузнецов А.П. в тексте запроса необходимо указать:
– фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
– сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с ИП Кузнецов А.П.;
– информацию для обратной связи с целью направления ИП Кузнецова А.П. ответа на запрос;
– подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых ИП Кузнецов А.П. с использованием сети Интернет
10.1. ИП Кузнецов А.П. обрабатывает и защищает Данные, поступающие от пользователей Сайта.
10.2. Существуют один способ, с помощью которых ИП Кузнецов А.П. получает Данные с помощью сети Интернет:
10.2.1. Предоставление Данных. Предоставление Данных субъектами Данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте.
10.2.2. Автоматически собираемая информация. ИП Кузнецов А.П. автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Сайтом. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны.
Куки. Куки — это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Таким образом, куки — это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Куки дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта и оценку результатов. Большинство веб-браузеров разрешают использование куки, однако можно изменить настройки для отказа от работы с куки или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа куки в браузере будет запрещена.
Веб-отметки. На определенных веб-страницах или электронных письмах ИП Кузнецов А.П. может использовать распространенную в Интернете технологию «веб-отметки» (также известную как «тэги» или «точная GIF-технология»). Веб-отметки помогают анализировать эффективность веб-сайтов, например, с помощью измерения числа посетителей сайта или количества «кликов», сделанных на ключевых позициях страницы сайта.
При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования вебсайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.
10.3. Использование Данных. ИП Кузнецов А.П. вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.
Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых ИП Кузнецов А.П. и улучшения качества обслуживания.
10.4. Передача Данных. ИП Кузнецов А.П. может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
– в качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.
10.5. Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.
10.6. Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация, в том числе ссылки на такие ресурсы как: https://www.instagram.com/saprlabshop/ ; https://vk.com/suveniry.i.podarki При этом действие настоящего Положения не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.
10.7. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив электронное сообщение по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , либо направив письменное уведомление по адресу ИП Кузнецова А.П.: 427433, Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Дзержинского, д.7, кв. 59.
10.8. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
11. Заключительные положения
11.1 Настоящее Положение является локальным нормативным актом ИП Кузнецова А.П. Настоящее Положение является общедоступным. Общедоступность настоящего Положения обеспечивается публикацией на Сайте.
11.2 Настоящее Положение может быть пересмотрено в любом из следующих случаев:
– при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
– в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
– по решению ИП Кузнецова А.П.;
– при изменении целей и сроков обработки Данных;
– при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью ИП Кузнецова А.П.
11.3 В случае неисполнения положений настоящего Положения ИП Кузнецова А.П. несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4 Контроль исполнения требований настоящего Положения осуществляется Кузнецовым Андреем Павловичем, ответственным за организацию обработки Данных, а также за безопасность Данных.
